Как можно прорекламировать свой продукт?

Реклама – это не просто набор действий, а системный подход. Успешное продвижение товара требует тестирования и анализа. Начните с анализа целевой аудитории: где она проводит время онлайн и оффлайн? Какие каналы коммуникации для нее наиболее эффективны?

1. Попадание в подборки товаров – это отличная возможность получить органический трафик. Важно не только попасть в подборку, но и оптимизировать карточки товара под неё: яркие фотографии, убедительное описание, актуальные ключевые слова.

2. Партнерские программы – эффективный инструмент, но требующий тщательного отбора партнеров. Процент комиссии должен быть привлекательным, но и рентабельным для вас. Ключ к успеху – чётко прописанные условия сотрудничества и мониторинг результатов.

Какой Игровой Сектор Развивается Быстрее Всего?

Какой Игровой Сектор Развивается Быстрее Всего?

3. PR-кампании (семплы для прессы и блогеров) – не стоит рассылать товары всем подряд. Выберите влиятельных лиц с лояльной аудиторией, интересующейся вашей продукцией. Заранее подготовьте пресс-релиз и четкие брифинги.

4. Контент-маркетинг – регулярные, качественные и интересные посты в блоге – это долгосрочная инвестиция в бренд. Не забывайте про SEO-оптимизацию и разнообразие форматов контента (статьи, видео, инфографика).

5. Реклама в Facebook – требует тестирования различных форматов объявлений, таргетинга и креативов. Анализируйте метрики, оптимизируйте кампании, ищите наиболее эффективные комбинации.

6. Прямые продажи в Facebook – удобный инструмент для быстрой монетизации, но требует активной вовлеченности и качественного обслуживания клиентов.

7. Маркетинг в Instagram – визуальная платформа, требующая качественного контента. Используйте различные форматы (сториз, рилы, посты), тестируйте разные стили и работайте с инфлюенсерами.

Дополнительные стратегии: A/B тестирование различных вариантов рекламных объявлений и посадочных страниц, использование email-маркетинга, работа с отзывами клиентов, участие в тематических выставках и мероприятиях, использование платных рекламных мест на специализированных сайтах и в приложениях. Не забывайте постоянно анализировать результаты и адаптировать свою стратегию.

Какую роль играет продукт в бизнесе?

Роль продукта в бизнесе трудно переоценить, так как именно он является центральной осью, вокруг которой строится вся коммерческая деятельность. В контексте бизнеса продукт может быть представлен как товар или услуга, которые предлагаются потребителям для удовлетворения их потребностей и желаний.

Продукты бывают двух основных типов:

  • Материальные продукты: Это физические объекты, такие как одежда, мебель или бытовая техника. Они требуют производства, хранения и логистики для доставки конечному покупателю.
  • Нематериальные продукты: К ним относятся услуги или цифровые товары, такие как программное обеспечение или онлайн-сервисы. Они могут распространяться мгновенно и не требуют физического хранения.

Продуктовый бизнес, в свою очередь, фокусируется на получении доходов преимущественно от продажи этих продуктов. Однако важность продукта выходит за рамки простой продажи — он также служит основой для разработки маркетинговых стратегий и построения бренда компании.

  • Kачество продукта: Определяет уровень удовлетворенности клиентов и их лояльность к бренду. Высокое качество способствует увеличению повторных продаж и формированию положительного имиджа компании.
  • Aдаптация к рынку: Способность быстро адаптировать продукт под изменяющиеся рыночные условия позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными.
  • Iнновации:: Постоянное обновление ассортимента через внедрение новых технологий помогает удерживать интерес целевой аудитории и привлекать новых клиентов.

Как мы будем продвигать нашу продукцию?

Девочки, продвижение – это как самая крутая распродажа, только масштабнее! Сначала надо четко понимать, чего хотят наши покупатели, исследовать рынок, чтобы не купить вещи, которые никто не возьмет. Потом – платная реклама, это как вип-вход на лучшую вечеринку – быстро и эффективно, но и денег стоит. А дальше – органический маркетинг, это как найти классную вещь на распродаже и всем подругам рассказать!

SEO и контент-маркетинг – это наши лучшие помощники. Блог – как личный дневник с отзывами и советами (с картинками!), видео – как обзоры с разбором самых выгодных предложений, социальные сети – это наш шопинг-клуб, где мы хвастаемся новинками и обмениваемся секретами. Подкасты? А почему бы и нет, на пробежке обсуждаем самые желанные покупки! Электронные письма – как личный стилист, который напоминает о скидках и новинках.

И самое важное! Весь этот маркетинговый марафон нужен, чтобы привлечь покупателей на сайт, где они наконец-то смогут купить наши прелести! А чтобы конверсия была высокой, нужно делать сайт удобным и красивым, как самый стильный бутик.

Как правильно предложить свою продукцию?

Успешная презентация товара – это не просто демонстрация, а целая стратегия, позволяющая за пять минут завоевать клиента. Ключевой момент – понимание потребностей покупателя. Перед презентацией важно изучить его профиль, определить, какие проблемы решает ваш продукт. Не нужно навязывать, а нужно предложить решение.

Далее следует грамотная аргументация. Не просто перечисляйте характеристики, а показывайте, как они улучшат жизнь клиента. Используйте факты, цифры, сравнения с аналогами, но избегайте технического жаргона, если ваш клиент не специалист.

Способность находить общий язык – залог успеха. Установите контакт, проявите эмпатию, покажите, что вы понимаете его ситуацию. Неформальный, но профессиональный подход позволит клиенту почувствовать себя комфортно.

Готовьтесь к возражениям. Предвосхитите их и подготовьте убедительные ответы. Важно не спорить, а выслушать и предложить альтернативное решение. Помните, возражения – это часто проявление сомнений, которые можно преодолеть.

И наконец, стимулирование сделки. Предложите специальное предложение, ограниченное время действия или бонус. Подведите итоги, еще раз подчеркнув выгоды для клиента. Не бойтесь аккуратно подтолкнуть покупателя к принятию решения.

Полезные советы для эффективной пятиминутной презентации:

  • Визуализация: используйте яркие картинки, видео или демонстрацию продукта.
  • История: расскажите историю успеха, связанную с вашим продуктом, чтобы зацепить эмоции.
  • Структура: четкая структура презентации (проблема-решение-выгода) поможет сосредоточиться и удержать внимание.
  • Обратная связь: задавайте вопросы, чтобы убедиться в понимании и наладить диалог.

Примеры аргументации:

  • Вместо: «Этот телефон имеет 8-ядерный процессор». Сказать: «Благодаря 8-ядерному процессору, вы сможете запускать любые приложения без задержек и наслаждаться плавной работой телефона».
  • Вместо: «Наша кофемашина готовит кофе за 30 секунд». Сказать: «Экономия вашего времени – вот что мы предлагаем. За 30 секунд вы получите чашечку ароматного кофе, не тратя драгоценные минуты утра».

Что такое роль продукта?

Роль менеджера по продукту в мире гаджетов и техники – это не просто придумать очередной смартфон. Это стратегический компас, указывающий направление развития, обеспечивающий соответствие продукта целям компании. Главная задача – создать уникальный, востребованный продукт, который не просто существует на рынке, а задаёт новые тренды.

Представьте себе разработку нового фитнес-трекера. Менеджер по продукту не только определяет его функционал (пульсометр, GPS, мониторинг сна), но и анализирует рынок: какие функции действительно нужны пользователям, какие технологии уже есть, а какие ещё только появятся. Он оценивает конкурентов, ищет «пустые ниши», прогнозирует рентабельность. Это кропотливая работа, требующая глубокого понимания не только технологий, но и маркетинга, а также потребительского поведения.

В итоге, на рынок выходит не просто устройство, а продукт, отвечающий на конкретную потребность с учетом всех нюансов. Успех зависит от умения балансировать между инновациями и коммерческой целесообразностью. Менеджер по продукту – это тот, кто превращает технологическую идею в успешный бизнес.

Например, появление беспроводных наушников было не просто технологическим прорывом, а результатом тщательного анализа рынка: усталость от проводов, стремление к большей мобильности. Менеджер по продукту оценил эту потребность и направил разработку в нужное русло, учитывая при этом стоимость производства, маркетинговую стратегию и конкуренцию.

Что может являться продуктом?

Понятие «продукт» гораздо шире, чем кажется на первый взгляд. Это не только физический товар, вроде буханки хлеба, но и нематериальные блага. В современном мире продукт – это всё, что может удовлетворить потребность или желание потребителя. Это может быть как услуга, например, стриминговый сервис Spotify, предоставляющий доступ к музыке, так и программное обеспечение, решающее конкретную задачу пользователя. Даже информация, например, аналитический отчет или эксклюзивная новость, может выступать в роли продукта, если она обладает ценностью и продаётся или предоставляется за плату. Ключевой момент – продукт должен иметь определенную ценность для покупателя, будь то функциональная, эмоциональная или информационная. Разнообразие современных продуктов невероятно велико и постоянно расширяется, поэтому границы этого определения все более размываются.

Рассмотрим примеры: булка хлеба – это физический товар, удовлетворяющий потребность в пище. Spotify – это цифровая услуга, предоставляющая доступ к развлечениям. Оба являются продуктами, но имеют совершенно разные свойства, жизненные циклы и способы доставки. Понимание этих нюансов важно как для производителя, так и для потребителя. Успех продукта определяется не только его качеством, но и его способностью решать проблемы пользователя и соответствовать его ожиданиям. Анализ этих факторов является ключевым для развития любого бизнеса.

Что такое продукт и пример?

Продукт – это всё, что я покупаю онлайн, чтобы решить свою проблему или просто побаловать себя! Может быть чем угодно – от крутой игровой мышки до пачки шоколада, доставленной прямо ко мне домой. Разница между продуктами огромная: есть товары длительного пользования, например, телевизор, который прослужит годами, и товары повседневного спроса, типа косметики или продуктов, которые я заказываю еженедельно.

Важно понимать, что продукт – это не только сам товар, но и всё, что с ним связано: удобство доставки, описание на сайте, отзывы других покупателей, гарантия и даже подарочная упаковка! Все эти факторы влияют на мое решение о покупке. Например, удобный интерфейс магазина и быстрая доставка – это тоже часть продукта, за которую я, как покупатель, готова платить.

А ещё есть цифровые продукты, которые я тоже покупаю онлайн – это музыка, фильмы, онлайн-курсы и многое другое. Они нематериальны, но тоже удовлетворяют мои потребности и желания.

Что является примером продвижения продукта?

Запуск нового смартфона или беспроводных наушников? Хотите привлечь внимание к вашему умному дому? Эффективное продвижение – ключ к успеху. И одним из самых действенных инструментов являются специальные предложения. Они отлично работают как при выводе на рынок новых продуктов, так и при привлечении новых клиентов к уже существующему бренду.

Что можно предложить? Вариантов масса!

  • Купоны на скидку: Классика жанра. Простой и понятный способ стимулировать покупку. Экспериментируйте с процентом скидки, учитывая ценовую политику и конкурентов.
  • Совместные предложения: Сотрудничество с другими компаниями, например, производителем чехлов или защитных стекол, позволяет предложить покупателям выгодный пакет услуг или товаров. Это увеличивает ценность предложения и привлекает внимание.
  • Бесплатная доставка: Один из самых сильных мотиваторов для покупки онлайн. Многие покупатели готовы добавить товар в корзину, если не нужно платить за доставку. Рассмотрите возможность бесплатной доставки при заказе от определенной суммы.

Важно помнить о деталях:

  • Целевая аудитория: Купоны на 50% могут сработать для привлечения новых клиентов, но постоянным покупателям может быть интереснее эксклюзивный доступ к новой модели или дополнительные бонусы.
  • Ограничения по времени: Создайте ощущение срочности. Ограниченное по времени предложение повышает конверсию.
  • Анализ результатов: Отслеживайте эффективность каждой акции. Какие предложения сработали лучше? Какие каналы продвижения оказались наиболее результативными?

Правильно подобранная стратегия продвижения с использованием специальных предложений – это залог успешного запуска продукта и привлечения большего числа клиентов в мире гаджетов и техники.

Как вы доставите свой продукт предполагаемым клиентам?

Доставить новый крутой гаджет потенциальным покупателям – задача не из легких! Современный рынок переполнен, поэтому важно выбрать правильную стратегию. Ключ к успеху – многоканальный подход. Органическая публикация в социальных сетях, например, на YouTube, Instagram и TikTok, позволит показать гаджет в действии, создать атмосферу и заинтересовать аудиторию через обзоры, рассказы о функциях и отзывах реальных пользователей. Важно создавать качественный контент, который будет вирусным. Партнерство с популярными техноблогерами и обзорщиками – еще один мощный инструмент. Они уже имеют лояльную аудиторию, заинтересованную в новинках. Правильно подобранное партнерство может обеспечить массовый охват и повышение доверия к продукту. Реклама в интернете также играет огромную роль. Медийная реклама позволит донести информацию до широкой аудитории через баннеры и видеоролики на популярных сайтах и в приложениях. Поисковая реклама – эффективный способ привлечь пользователей, активно ищущих аналогичные товары через Google, Яндекс и другие поисковики. Важно правильно настроить целевую аудиторию, чтобы реклама показывалась только заинтересованным покупателям. Не стоит забывать и о работе с отзывами: позитивные отзывы повышают доверия к бренду, а на отрицательные нужно адекватно реагировать. В целом, успешная доставка продукта на рынок – это целостная стратегия, основанная на комплексном применении различных маркетинговых инструментов. Необходимо постоянно анализировать эффективность каждого из них и вносить необходимые корректировки.

Что сказать, чтобы продать товар?

Забудьте о магических словах, продающих сами по себе. Ключ – в понимании боли клиента и предложении решения. Фокусируйтесь на пользе, а не на функциях. Вот что действительно работает:

  • Личное обращение: Не «Вы», а «Вы, как [целевая аудитория], сталкиваетесь с проблемой [проблема]?». Покажите, что вы понимаете их ситуацию.
  • Бесплатно/Ценность без риска: Предложите пробный период, бесплатную консультацию, гарантию возврата денег. Укажите конкретную ценность – «Сэкономьте 1000 рублей» эффективнее, чем «Получите скидку».
  • Ограниченное предложение/Срочность: «Акция действительна до…», «Осталось только 5 штук», «Специальное предложение для первых 10 покупателей». Но не обманывайте!
  • Эксклюзивность/Чувство принадлежности: «Лимитированная серия», «Только для наших подписчиков», «Станьте частью нашего сообщества». Создайте ощущение избранности.
  • Новинка/Инновации и обновления: Не просто «новый товар», а «революционное решение проблемы X», «улучшенная формула с [конкретное преимущество]». Подкрепите это фактами и цифрами.
  • Гарантированно/Уверенность и доверие: «Гарантия качества 1 год», «Более 1000 довольных клиентов», «Сертификаты соответствия». Демонстрируйте надежность.
  • Простота/Легкость в использовании: «Три простых шага к успеху», «Интуитивно понятный интерфейс», «Без сложных настроек». Устраните сомнения в сложности использования.
  • Экономия/Финансовая выгода: «Сэкономьте время и деньги», «Окупаемость за [период]», «Выгодное предложение». Квантифицируйте экономию.

Важно: А/Б тестируйте разные варианты! Что работает для одной аудитории, может не сработать для другой. Проводите тестирование и анализируйте результаты, чтобы оптимизировать ваши рекламные тексты.

  • Определите свою целевую аудиторию: Кому вы продаете? Какие у них потребности и боли?
  • Сформулируйте УТП (уникальное торговое предложение): Что делает ваш товар уникальным и лучше конкурентов?
  • Напишите убедительный текст, который отвечает на вопросы клиента: «Почему мне это нужно?», «Как это работает?», «Что я получу?»

В чем суть продукта?

Суть продукта – это то, что я хочу купить! Для меня, как любителя онлайн-шопинга, продукт – это решение моей проблемы или удовлетворение моего желания, причем желательно по выгодной цене. Это может быть что угодно: от новой пары кроссовок до онлайн-курса по фотографии.

Важно, чтобы продукт:

  • Был качественным. Читаю отзывы, смотрю рейтинги, сравниваю характеристики.
  • Было удобное оформление заказа и быстрая доставка. Никто не любит ждать неделю свою посылку.
  • Была адекватная цена. Ищу скидки, акции, купоны – экономия важна!
  • Была надежная компания-продавец. Не хочется связываться с мошенниками.

Интересно, когда продукт имеет дополнительные преимущества:

  • Гарантия и возврат. Это дает уверенность в покупке.
  • Бонусы и программы лояльности. Приятные мелочи, которые мотивируют покупать снова.
  • Возможность сравнения с аналогами. Это помогает сделать осознанный выбор.
  • Хорошие фотографии и подробное описание. Хочу видеть, что покупаю.

В итоге, для меня продукт – это не просто вещь, а комплекс характеристик, который удовлетворяет мои потребности и ожидания в качестве, цене и удобстве покупки.

Какие могут быть цели продвижения?

Цели продвижения бренда многогранны и зависят от его текущего положения на рынке и амбиций. Ключевые задачи часто включают формирование и повышение спроса на продукцию, что достигается агрессивными маркетинговыми кампаниями и акцентом на уникальных свойствах товара. Параллельно ведется работа над укреплением позиций бренда, повышением его доли рынка, и, конечно же, увеличением узнаваемости – это часто решается за счет масштабных рекламных активностей, спонсорства мероприятий и сотрудничества с лидерами мнений.

Привлечение новых клиентов – неотъемлемая часть успешной стратегии. Для этого используются разнообразные инструменты, от таргетированной рекламы в социальных сетях до проведения конкурсов и лотерей. Параллельно с этим проводится кропотливая работа над формированием и поддержанием положительного имиджа бренда, часто задействуя PR-акции и активное взаимодействие с аудиторией в социальных сетях. Интересный аспект – повышение мотивации сотрудников, работающих с брендом. Это влияет на качество обслуживания клиентов и, как следствие, на общее восприятие бренда. Эффективные программы мотивации персонала – залог лояльности сотрудников и позитивного внутреннего климата компании, что положительно сказывается на репутации бренда.

Важно отметить, что успешное продвижение требует комплексного подхода, объединяющего различные маркетинговые инструменты и постоянного мониторинга результатов. Анализ данных позволяет своевременно корректировать стратегию и максимизировать эффективность вложенных ресурсов.

Какова роль функции продукта?

Знаете, когда выбираешь товар онлайн, важно понимать, что он собой представляет не только внешне. «Функция продукта» – это его настоящая работа, его задача. Например, для кружки – это удержание жидкости. Но в цепочке поставок (от завода до вашей двери) всё сложнее. Кружка может быть из экологичных материалов (хорошо для природы!), но при этом дороже и хрупче (плохо для цены и доставки). Или наоборот – дешёвая, но из пластика, который долго разлагается. Вот такой компромисс! Производители постоянно пытаются найти баланс между разными функциями – удобство использования, цена, экологичность, долговечность и так далее. Поэтому, прежде чем купить, полезно почитать отзывы – иногда скрытые недостатки проявляются именно в «функциональности» продукта, и об этом рассказывают другие покупатели.

Иными словами, «функция продукта» – это не просто описание, а ответ на вопрос: «Что этот продукт *на самом деле* делает, и какие есть последствия этого действия для всех участников процесса, от производителя до меня?»

Что является продуктом вашей работы?

Как постоянный покупатель, могу сказать, что «продукт» — это не просто вещь, а полное удовлетворение от покупки. Это когда товар не только соответствует ожиданиям, но и превосходит их. Например, если речь о кофе, то это не только вкусный напиток, но и удобная упаковка, приятный аромат и отличное соотношение цены и качества.

Для компании это качественный результат работы — тот самый, что удовлетворяет и клиента (меня, как покупателя), и руководство. Это основа для оценки эффективности (KPI), по которой можно судить о работе всей команды. Если возьмём тот же кофе:

  • Быстрая доставка — важный KPI для интернет-магазина.
  • Высокий рейтинг — показывает, насколько клиенты довольны продуктом.
  • Отсутствие брака — критерий контроля качества на производстве.

Для меня, как покупателя, «продукт» — это целостное впечатление от взаимодействия с компанией. Это не только сам товар, но и сервис, общение с сотрудниками, удобство оформления заказа и т.д. Все эти факторы влияют на общее восприятие и желание вернуться за покупками снова.

  • Доверие к бренду строится на постоянном представлении качественного продукта.
  • Положительные отзывы — результат удовлетворённости клиентов.
  • Повторные покупки — лучшее подтверждение качества продукта и работы компании.

Что является примером предложения продукта?

Предложение продукта – это не просто товар на полке. Это комплексное предложение, включающее сам продукт, его упаковку, брендинг, гарантию и даже сопутствующие услуги. Разница между продуктом и услугой принципиальна: продукт – это материальное благо (например,

  • смартфоны,
  • одежда,
  • продукты питания,
  • автомобили

), а услуга – нематериальная (например,

  • консалтинг,
  • юридические услуги,
  • медицинское обслуживание,
  • стрижка в салоне красоты

). Однако, граница между ними часто размыта.

Успешное предложение продукта – это результат тщательного тестирования. Например, тестирование юзабилити смартфона выявит, насколько удобно им пользоваться. Анализ отзывов на одежду поможет понять, насколько она соответствует ожиданиям покупателей по качеству и комфорту. Даже продукты питания проходят дегустации и тестирование на соответствие заявленным характеристикам.

Ключевые аспекты тестирования, влияющие на предложение продукта:

  • Функциональность: Работает ли продукт так, как задумано?
  • Надежность: Насколько долговечен и устойчив к поломкам продукт?
  • Эргономика и юзабилити: Удобен ли продукт в использовании?
  • Внешний вид и дизайн: Соответствует ли дизайн продукта целевой аудитории и трендам?
  • Качество материалов: Используются ли качественные и безопасные материалы?
  • Цена и ценность: Соответствует ли цена продукта его качеству и функционалу?

Только комплексный подход, включающий глубокое понимание потребностей целевой аудитории и многоэтапное тестирование, позволяет создать действительно успешное предложение продукта, которое будет пользоваться спросом и приносить прибыль.

Как вы доставляете свою продукцию?

Доставка зависит от выбранного магазина и способа отправки. Часто используются USPS, FedEx или UPS. Перед отправкой обязательно хорошо упакуйте товар – пузырчатая пленка и пенопласт – ваши лучшие друзья! Взвесьте посылку – это важно для расчета стоимости. Многие сервисы позволяют создать этикетку онлайн, указав вес и адрес получателя. Полезный лайфхак: сравните цены разных перевозчиков – иногда разница существенная! Обратите внимание на сроки доставки – обычно предлагают варианты экспресс-доставки (дорого, но быстро) и стандартной (дешевле, но дольше). Не забудьте про страхование посылки, особенно если она дорогая или хрупкая – это обезопасит вас от возможных проблем.

Важно: проверьте отзывы о выбранной транспортной компании, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Иногда удобнее забрать посылку самостоятельно в пункте выдачи, если такой вариант есть – это может сэкономить деньги. Некоторые магазины предлагают бесплатную доставку при заказе от определенной суммы – следите за акциями!

Как продать продукт клиенту: пример разговора?

Успешная продажа начинается с понимания потребностей клиента. Фраза «Я ищу [название продукта/услуги], потому что он мне нужен для [цель или потребность]» – это ключ. Продавец должен активно слушать и перефразировать, подтверждая понимание: «Итак, ваша цель – [повторение цели].» Это демонстрирует внимательность и устанавливает доверие. Важно не просто перечислить характеристики товара, а показать, как он решает конкретную проблему клиента. Например, вместо «Наш продукт имеет функцию X», лучше сказать: «Функция X позволит вам достичь [конкретный результат, связанный с целью клиента], сэкономив при этом [время/деньги/ресурсы]». Задавая уточняющие вопросы, продавец собирает информацию для персонализированного предложения, что повышает вероятность продажи. Например, можно спросить о предыдущем опыте клиента, его бюджетных ограничениях или ожиданиях от продукта. Эффективная коммуникация – залог успеха, фокусировка на пользе для клиента, а не на характеристиках продукта – главный принцип.

Важно помнить о невербальной коммуникации: улыбка, открытая поза, зрительный контакт укрепляют связь с клиентом. После выяснения потребностей, предложите несколько вариантов решения, сравнивая их плюсы и минусы, подчеркивая преимущества выбранного варианта. Не навязывайте, а предлагайте выбор, учитывающий индивидуальные нужды. Продемонстрируйте экспертность, расскажите о преимуществах своего продукта по сравнению с конкурентами, опираясь на факты и доказательства. Вместо «Наш продукт лучше», скажем, «Благодаря [конкретная технология/функция], наш продукт на 20% эффективнее аналогов». Завершая разговор, резюмируйте достигнутые договоренности и подтвердите следующие шаги.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх